La sección de Información del dispositivo en ALTAGAMA GPS proporciona detalles clave sobre el estado y las características del dispositivo seleccionado. Esta información es crucial para el monitoreo efectivo y la gestión de cada dispositivo en tu cuenta. Aquí encontrarás datos como la fecha de creación del dispositivo, su última conexión, el protocolo utilizado, el número de teléfono asociado, entre otros.

Descripción de Campos

• Creación: Este campo muestra la fecha y hora en que el dispositivo fue añadido a tu cuenta de ALTAGAMA GPS. Esta información es útil para llevar un registro del tiempo que el dispositivo ha estado en uso.
• Última conexión: Indica la fecha y hora de la última vez que el dispositivo se conectó a la red de ALTAGAMA GPS. Esto te ayuda a verificar si el dispositivo está activo y funcionando correctamente.
• Protocolo: Muestra el protocolo de comunicación que utiliza el dispositivo. ALTAGAMA GPS detecta automáticamente el protocolo, pero si hay protocolos similares o compatibles con tu dispositivo, aparecerá una lista de protocolos compatibles. Normalmente, ALTAGAMA GPS detecta el protocolo de los rastreadores y no es necesario modificarlo en la mayoría de los casos.
• Número de teléfono: Si tu dispositivo está asociado a un número de teléfono, esta sección mostrará el número correspondiente. Este número es crucial para dispositivos que envían y reciben datos a través de redes móviles.
• Texto del marcador: Información adicional que se mostrará en el marcador del dispositivo en el mapa. Puedes utilizar este campo para agregar notas importantes o información específica que necesites visualizar rápidamente.
• Etiquetas: Permite al usuario ingresar etiquetas personalizadas que describan información relevante del dispositivo, como su ubicación, tipo de vehículo, o notas sobre el mantenimiento. Las etiquetas ayudan a organizar y controlar mejor tus dispositivos.
• Certificado de ALTAGAMA GPS: Genera un certificado oficial de ALTAGAMA GPS para el dispositivo, indicando información relevante que puedes entregar a terceros para mostrar que el dispositivo está siendo rastreado por ALTAGAMA GPS.
• Depurar Dispositivo: Esta opción permite revisar la conexión del rastreador en ALTAGAMA GPS en tiempo real. La información se muestra en bruto, y si es posible, en formato de texto. Si no es posible, se mostrará en formato hexadecimal, por ejemplo, 0x686F6C61 para información binaria.

Acceder a la Sección de Información del Dispositivo

1. Navega a la sección "Dispositivos " desde el panel principal.
2. Selecciona el dispositivo del cual deseas ver la información.
3. Haz clic en la opción "Información" para expandir esta sección y ver los detalles relevantes.

Paso a Paso: Verificar Información del Dispositivo

Ver la Fecha de Creación

1. Selecciona el dispositivo en la lista de dispositivos .
2. En la sección de "Información", busca el campo etiquetado como "Creación".
3. Aquí verás la fecha y hora exacta en que el dispositivo fue añadido a tu cuenta.

Verificar la Última Conexión

1. Selecciona el dispositivo en cuestión.
2. Dentro de la sección "Información", localiza el campo "Última conexión".
3. Este campo te mostrará cuándo el dispositivo se conectó por última vez, lo cual es útil para asegurarte de que esté operativo.

Consultar el Protocolo Utilizado

1. Selecciona el dispositivo desde la lista.
2. Expande la sección "Información" y encuentra el campo "Protocolo".
3. Verás el protocolo que el dispositivo utiliza para comunicarse con ALTAGAMA GPS. Si hay protocolos similares o compatibles, aparecerá una lista de opciones. Normalmente, no es necesario modificar el protocolo detectado por ALTAGAMA GPS.

Revisar el Número de Teléfono Asociado

1. Selecciona el dispositivo deseado.
2. En la sección "Información", busca el campo "Número de teléfono".
3. Aquí se mostrará el número de teléfono asociado al dispositivo, si aplica.

Ver el Texto del Marcador

1. Selecciona el dispositivo en la lista.
2. En la sección "Información", localiza el campo "Texto del marcador".
3. Aquí puedes agregar o editar el texto que se mostrará en el marcador del dispositivo en el mapa.

Añadir y Administrar Etiquetas

1. Selecciona el dispositivo desde la lista.
2. Expande la sección "Etiquetas".
3. Ingresa las etiquetas que describen información relevante del dispositivo, como "Cliente Juan", "Paga cada mes", etc.
4. Haz clic en "Guardar" para aplicar las etiquetas al dispositivo.

Generar un Certificado de ALTAGAMA GPS

1. Selecciona el dispositivo desde la lista.
2. En la sección de "Información", busca la opción "Certificado de ALTAGAMA GPS".
3. Haz clic en "Generar Certificado".
4. El certificado incluirá información relevante del dispositivo y estará listo para ser entregado a terceros.

Depurar un Dispositivo

1. Selecciona el dispositivo desde la lista.
2. En la sección de "Información", busca la opción "Depurar Dispositivo".
3. Haz clic en "Depurar".
4. La conexión del rastreador se revisará en tiempo real, mostrando la información en bruto. Si es posible, la información se mostrará en formato de texto; de lo contrario, se mostrará en formato hexadecimal.

Preguntas Frecuentes

¿Por qué es importante la fecha de creación del dispositivo? Conocer la fecha de creación te ayuda a llevar un registro del tiempo que el dispositivo ha estado en uso y a planificar mantenimientos o reemplazos.

¿Qué debo hacer si la última conexión del dispositivo es antigua? Si la última conexión es antigua, verifica el estado del dispositivo, la cobertura de red y asegúrate de que esté encendido y correctamente configurado.

¿Cómo sé si el protocolo del dispositivo es correcto? El protocolo debe coincidir con el tipo de dispositivo y su configuración. ALTAGAMA GPS detecta automáticamente el protocolo y, en la mayoría de los casos, no es necesario modificarlo.

¿Qué hago si el número de teléfono no es correcto? Si el número de teléfono asociado no es correcto, edita la configuración del dispositivo y actualiza el número. Asegúrate de que el dispositivo esté utilizando el número correcto para la transmisión de datos.

¿Cómo puedo utilizar el texto del marcador? El texto del marcador te permite añadir notas visibles directamente en el marcador del dispositivo en el mapa, lo que puede facilitar la identificación rápida y la gestión de los dispositivos.

¿Cómo me ayudan las etiquetas? Las etiquetas te permiten organizar y describir mejor tus dispositivos, facilitando su administración y control.

¿Qué es el Certificado de ALTAGAMA GPS y para qué sirve? El Certificado de ALTAGAMA GPS es un documento que puedes generar para mostrar a terceros que el dispositivo está siendo rastreado por ALTAGAMA GPS. Incluye información relevante del dispositivo.

¿Qué significa depurar un dispositivo? Depurar un dispositivo implica revisar su conexión en tiempo real, mostrando la información en bruto. Esto puede ayudarte a identificar problemas de conexión o configuración.