ALTAGAMA GPS, en su compromiso por mantener el correcto funcionamiento de sus sistemas y garantizar la seguridad de las cuentas de los usuarios, ha implementado límites en el volumen de correos electrónicos que pueden ser enviados a través de su plataforma. Estos límites son necesarios para prevenir el abuso del sistema y asegurar que todos los usuarios puedan beneficiarse de un servicio eficiente y seguro.

Los límites establecidos restringen tanto la cantidad de mensajes que un usuario puede enviar por día como el número de destinatarios que pueden incluirse en un solo mensaje. Es importante que los usuarios comprendan estos límites para evitar interrupciones en el envío de alertas y para optimizar el uso del sistema de notificaciones por correo electrónico.

Límites de Envío

• Frecuencia de Envío de la Misma Alerta: Una misma alerta puede notificarse por correo electrónico cada dos minutos. ALTAGAMA GPS omitirá las alertas consecutivas que se repitan continuamente, aumentando el intervalo de envío en un factor de 2. Por ejemplo, si una alerta se repite en esos dos minutos, la próxima notificación llegará en 4 minutos, si continúa repitiéndose en esos 4 minutos, la próxima notificación llegará en 8 minutos, y así sucesivamente.

• Cantidad de Mensajes por Día: Los usuarios tienen un límite en el número de mensajes que pueden enviar diariamente. Este límite asegura que el sistema no se sobrecargue y que todos los usuarios puedan enviar y recibir alertas de manera oportuna.

• Número de Destinatarios por Mensaje: También hay un límite en el número de destinatarios que se pueden incluir en un solo mensaje de alerta. Esto ayuda a prevenir el envío masivo de correos y mantiene la eficacia del sistema.

Instrucciones Paso a Paso

1. Identificación de Alertas Importantes: Notifique solo las alertas que sean realmente importantes para evitar alcanzar los límites de envío rápidamente. Por ejemplo, evite enviar alertas de vibración repetitivas.

2. Verificación y Corrección de Alertas: Si una alerta se envía continuamente, es necesario verificar y corregir la causa de la misma. La repetición continua de una alerta puede indicar un mal funcionamiento del dispositivo o una configuración incorrecta.

3. Gestión de Alertas: Si no desea recibir una alerta por correo electrónico, desactive la notificación correspondiente o elimine la alerta si no es necesaria.

Validaciones y Restricciones

• Acceso Continuo: Aunque se superen los límites de envío, los usuarios seguirán teniendo acceso a sus cuentas y podrán recibir alertas a través del mapa en la plataforma ALTAGAMA GPS.
• Recuperación Automática: Transcurrido el periodo de tiempo restringido, los límites de envío se recuperarán automáticamente, permitiendo a los usuarios volver a enviar alertas por correo electrónico.

Preguntas Frecuentes

¿Qué sucede si supero los límites de envío? Si superas los límites de envío de alertas por correo electrónico, no podrás enviar nuevos mensajes hasta que haya transcurrido el tiempo restringido. Sin embargo, seguirás teniendo acceso a tu cuenta y podrás recibir alertas a través del mapa en ALTAGAMA GPS.

¿Puedo cambiar los límites de envío? No, los límites de envío no son configurables por los usuarios. Estos están establecidos por ALTAGAMA GPS para asegurar el buen funcionamiento del sistema y la seguridad de las cuentas.

¿Cómo puedo evitar superar los límites de envío? Para evitar superar los límites de envío, notifica solo las alertas importantes y verifica las razones detrás de alertas repetitivas. Desactiva o elimina alertas que no sean necesarias para evitar el envío continuo de notificaciones.

Siguiendo estas recomendaciones y comprendiendo los límites establecidos, podrás optimizar el uso del sistema de alertas por correo electrónico en ALTAGAMA GPS y asegurarte de que las notificaciones importantes lleguen siempre a tiempo.